Your question has been sent.
Expect an answer!
18:00 - 22:00
18:00 - 22:00
18:00 - 22:00
18:00 - 22:00
18:00 - 22:00
11:00 - 14:00 18:00 - 22:00
11:00 - 14:00 18:00 - 22:00
Willy-Mayer-Brücke 1, Heilbronn
Restaurant des Insel-Hotels - viele Bewertungen für das Hotel beziehen sich ausdrücklich NUR auf das Restaurant; eine Aufteilung auf Restaurant (für Dritte frei besuchbar) und Hotel ist zielführend
Hervorragend wie immer
Sehr lecker.
Hochgenuss und tolles Personal
Die Atmosphäre ist recht schön, auch wenn die Akkustik recht laut ist. Meine Schweinemedallions waren sehr gut aber das restliche Essen war leider recht kalt und für den Preis leider nichts besonderes.
Aus unserer Sicht ist ein Besuch hier absolut empfehlenswert.Promter und freundlicher Service. Ich finde, dass das ganze Personal dort einen sehr guten Job gemacht hat.Die Sesseln sind sehr gemütlich und den Abstand zwischen den Plätzen finde ich äußerst adäquat. Dort bekommt man ganz und gar nicht das Gefühl, wie Fische in der Dose Abend zu dinieren.Was ich wirklich befürworten kann, sind die Desserts. Mein Freund und ich waren jetzt zum fünften Mal da und haben bei jedem Besuch eine Prise Neues getestet.
Sehr gutes Essen und nette Leute
Wir waren mit Freunden essen. Da nicht alle Sushi mochten konnten wir mischen, 2 Personen haben im schwäbischen Restaurant bestellt und 2 Personen bei Tenno Sushi, was ich unheimlich praktisch finde. Das Essen war MEGA lecker und der Service ERSTKLASSIG. Ein rundum gelungener Abend. Für mich eine der besten Adressen in Heilbronn. Wir kommen definitiv wieder!!! Weiter so 👍👍👍
Influencer werden bevorzugt 🙄
Ich würde ein anderes Restaurant empfehlen, sollte mich jemand fragen. Wir waren am 13.01.20 zu einem Abendessen im Restaurant des Insel Hotel. Leider war der Besuch eher etwas für die Satire Abteilung als alles andere. Zu Beginn wollte uns einer aus der Runde auf einen Aperitif einladen. Als ich äußerte, dass ich keinen Alkohol wolle, da ich noch fahren muss wurde mir der alkoholfreie Hausaperetif empfohlen. Da ich die Karte zu diesem Zeitpunkt noch nicht gelesen hatte, frage ich den Kellner, was sich denn hinter dem Namen für Inhalte verbergen. Antwort des Kellners: "Das was in der Karte steht" - was ich initial für einen kleinen misslungenen Versuch witzig zu sein hielt, stellte sich leider als ernst heraus. Erst als ein weiterer Gast die Frage mit dem Hinweis, dass wir die Karte nicht gelesen hatten, wiederholte, lies man sich herab zumindest einen Teil der Zutaten lustlos zu rezitieren. Bei der Bestellung für das Essen wurden bei 5 Personen 2 unterschiedliche Gerichte bestellt 3x Heilbronner Leibgericht 2x das vegane Gericht Wir haben direkt darum gebeten, dass man uns zusätzliche Soße mitbringen möge, da wir alle gerne Soße essen. Nach einer gefühlten Ewigkeit kam dann 3x das Leibgericht. Wie es sich gehört wollten wir warten bis die beiden Damen am Tisch ebenfalls Ihr essen hatten. Nach mehreren Minuten haben uns die Damen dann aufgefordert doch zu beginnen, bevor es kalt wird. Dann kam der Knaller des Abends. Es kam 1x das vegane Gericht und 1x das vegetarische Gericht. Als dann die Veganerin am Tisch äußerte, dass sie das vegane Gericht bestellt hätte und hier auf Ihrem Teller ein pochiertes Ei wäre, kam als prompte Antwort : „ja das passt so, das gehört zum Gericht“. Erst als wir dann die Servicekraft aufklärten, dass ein Ei sicherlich nicht vegan wäre und ja auch beide Damen das gleiche bestellt, aber unterschiedliches erhalten haben, wurde nochmals nachgeschaut und festgestellt, dass hier ein Fehler passiert war. Dann die Frage des Abends: „ja wollen sie das dann nicht essen?“. Wir hatten dann das Glück, dass die Dame am Tisch, so nett war und von sich aus einen Tausch am Tisch vorgeschlagen hat. Dieser wurde mit den Worten „Na dann passt ja jetzt alles“ quittiert. Trotz dessen dass die Dame mehrfach zum Ausdruck gebracht hat, dass Sie das Gereicht extra wegen dem enthaltenen grünen Spargel bestellt habe, aber bevor die Kollegin nochmals 30 min warten muss zum Tausch bereit ist, kam keiner der Servicekräfte auch nur ansatzweise auf die Idee anzubieten, dass man etwas Spargel in der Küche ordern und als Ausgleich servieren könnte. Nein, es wurde statt dessen der Kollege, der die Bestellung aufgenommen hat an den Tisch gerufen um zu klären, wer der Gäste nun was falsches bestellt hätte. Nachdem alle am Tisch ausdrücklich bestätigt hatten, dass der Fehler nicht bei den Gästen, sondern auf der anderen Seite lag (es war derselbe Kollege, der so freundlich Auskunft über den Cocktail gegeben hat), wurde bei einem schweifenden Blick über die Runde festgestellt: „Aber jetzt hat ja jeder etwas zu essen – dann passt das ja - da hab ich mich wohl vertan“ …. Und wollte gehen. Daraufhin haben wir ihn dann auf die Soße angesprochen, um die wir gebeten hatten und um zusätzliche Beilagen. Denn die Portionen sind leider nicht dazu geeignet einen erwachsenen Mann, der wirklich Hunger hat satt zu bekommen. Die Menge an Filet war ausreichend, wenn auch nicht überdimensioniert. Dazu eine MiniMaultasche auch vollkommen in Ordnung. ! 2St. ! Schupfnudeln ... lachhaft ... Und ein überschaubares Häufchen an Spätzle --> Wir 3 Männer haben uns angesehen und waren uns einig, dass wir davon nicht satt werden würden. Während des Essens haben wir dann versucht eine weitere Flasche Wasser zu bestellen… nach der 3. Bestellung wurde uns diese dann auch wirklich gebracht. Die Qualität des Essens war in Ordnung, wenn auch nicht überragend, aber der Service und das Serviceverständnis, der Mitarbeiter im Restaurant ist katastrophal und hat nichts mit dem zu tun, was man als gastorientierter Service bezeichnen könnte.
Sehr lecker
Wir waren Rundum zufrieden, Service sehr gut, haben Getränke und Speisen auf Empfehlung des Personals bestellt. War ein genussvoller Abend.
Service sehr aufmerksam und freundlich ...Hotelbar war leider am Abend meistens geschlossen schade weil ein nettes Ambiente
👍 👍 👍
Habe Tisch 21 auf 19 Uhr Reserviert! Als ich 18:55 Uhr ankomme wurde der Tisch an jemand anderen vergeben ..... Ich musste 25 Minuten im Voraum auf einen neuen Tisch warten ... ich bestellte Vorspeise, Getränke und Schwäbische Spezialitä Rostbraten mit Maultsche ... Der Rostbraten war eine Zumutung ...
Essen hervorragend....... Service sehr Aufmerksam und Zuvorkommend.....
Die Location ist spitze einfach zu erreichen! Die günstige Verkehrsanbindung macht einen Besuch flugs machbar. Dort ist es mir noch nie passiert, dass ein Gericht nicht warm auf den Tisch gekommen ist. Die Auswahl der Getränke lässt auch keine Wünsche offen. Dieses Restaurant hat de facto Potential mein neues Lieblingslokal zu werden. Promter und netter Service. Ich finde, dass das ganze Lokal Personal dort einen tollen Job gemacht hat.
Wir kommen jedes Jahr. Jedes Jahr immer 5 Sterne 3 Gang Menü und wir sind immer begeistert!! Macht weiter so
Ambiente altbacken, es wirkte alles unordentlich .Service soweit OK. Das essen unterstes Niveau. Einmal und nie wieder !!
Wir hatten im Insel-Hotel für eine Nacht ein Zimmer gebucht und naheliegend zum Abendessen uns einen Tisch im „Schwäbischen Restaurant“ reservieren lassen. Der Service war sehr freundlich und die Erwartungen, nach dem Studium der Speisekarte, entsprechend hoch. Der Einrichtungsstil ist etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem noch gemütlich. Das bestellte Essen wurde in einem angemessenen Zeitrahmen serviert. Hierzu muss ich anmerken, dass nur wenige Tische besetzt waren. Nun zum Essen, wo man sagen muss, dass ein Teil vom Essen kalt war, weil die Teller nicht heiß serviert wurden. Da erwartet man bei den verlangten Preisen schon mehr. Ansonsten ein schöner und angenehmer Abend, welcher aber noch einmal getrübt wurde, durch die lange Wartezeit von ca. 20min., weil das Servicepersonal uns nach dem abräumen der Teller ignoriert hatte und niemand auf den Gedanken kam einmal nachzufragen, ob wir noch einen Wunsch haben. Einen Wunsch hatten wir nach so langer Wartezeit natürlich nichtmehr.
Sehr angenehmes Ambiente , freundliche Bedienung , gutes Essen und Trinken zu angemessenen Preisen . Gute Parkmöglichkeiten .
Wir waren am Samstag 2.2.19 im Restaurant. Empfangen von einem charmanten älteren Herrn. Zum Tisch wurden wir wie Könige geführt. Das gesamte Personal ist Top. Speisekarte ist gut ausgewogen auch für Vegetarier. Mein Essen, Zwiebel-Rostbraten war fantastisch. Vielen Dank dass wir bei Ihnen Essen durften. Kommen gerne wieder.
Tolles Sushi in Willy-Bar.
Service gut, Essen gut aber wenig auf dem Teller und viel zu teuer
Wir waren Sushi Essen. Zum Restaurant:Haben davon nur Nachtisch gegessen,leider war meine Creme Brüelle gerungen. Der andere Teil,Parfait und Mouse waren lecker. Haben sich aber entschuldigt und es von der Rechnung genommen. Die Restaurant Leiterin war sehr bemüht um alles,was leider das Niveau von den Angestellten nicht ganz vergessen ließ. Sonst ein schöner Abend.
War nicht im schwäbischen Restaurant, sondern in der neu-eröffneten Tenno Sushi Lounge... Das Essen ist ausgezeichnet, die Preise relativ hoch - aber angemessen. Nur die lange Wartezeit gibt hier Abzug (>1 Stunde gewartet nach der Bestellung) und die Bedienung war etwas überfordert... Aber! Es war neu Eröffnung! Werde das Tenno sicher zu einem späteren Zeitpunkt noch ein zweites Mal belehren und dann sollte die Wartezeit aber drastisch gesenkt sein, sonst bleibe ich ein seltener Gast.
Schwäbisches Restaurant ~ finde das gegen ~ Insel Hotel ~ schon angebrachter. Ist nicht mehr so, der gewohnte Stuhl wie früher.
Gerne gehen wir bei einem Besuch in Heilbronn in das Insel-Hotel. Die Bedienung ist stets freundlich und zuvorkommend. Die angebotenen Speisen sind meist hervorragend und schmackhaft.
Leider kommen die Speisen stark zeitversetzt und auch die Qualität hat über die Jahre stark abgenommen.
Gute Qualität, freundliche Bedienung, Einrichtung gediegen, der Altersgruppe angepasst
Ein Klassiker in Heilbronn, die Küche ist solide und der Service gut.
Wir waren mit mehreren Personen da und alle waren enttäuscht. Als die letzten speisen serviert wurden, waren die ersten bereits fertig. Das gewünschte Dessert war aus und der Service recht mürrisch. Auch die Qualität des Essens entspricht nicht den eigenen Selbstverständnis des Insel- Hotels und rechtfertigt auch nicht den Preis der verlangt wird. Man muss leider sagen, dass die gesamte Qualität zum Negativen tendiert und man sich wohl auf den guten Ruf der Vergangenheit ausruht.
Restaurant und Hotel zehren vom Ruf vergangener Zeiten. Die Küche bietet Ordentliches aber nichts Herausragendes. Für schwäbische Küche gibt es in Heilbronn und Umgebung bessere Alternativen zu einem besseren Preis-/Leistungsverhältnis.
Willy-Mayer-Brücke 1, Heilbronn
Your question has been sent.
Expect an answer!
Thank!
Your review has been submitted.
Thank you for being with us!
We will call you back!